1. Qu'est-ce qu'une visite en rickshaw ?

Une visite privée et guidée de Berlin à bord d'un rickshaw à pédales. Votre conducteur est aussi votre guide : vous vous détendez et écoutez les histoires qui se cachent derrière chaque site.

2. Combien de temps dure une visite ?

De 2 heures à plusieurs jours – vous choisissez la durée lors de la réservation.

3. Combien de personnes peuvent monter dans un rickshaw ?

Deux passagers par rickshaw. Pour plus de personnes, réservez simplement des rickshaws supplémentaires et nous circulons ensemble en groupe.

4. Combien coûte une visite en rickshaw ?

À partir de 120 € pour 2 personnes. Le prix dépend de la durée et du nombre de rickshaws.

5. Les visites sont-elles privées ?

Oui. Toutes nos visites en rickshaw – et toutes nos autres visites – sont privées.

6. Puis-je personnaliser l'itinéraire ?

Oui. Dites-nous ce que vous souhaitez voir et nous adaptons l'itinéraire, le point de départ et d'arrivée à vos envies. Nous venons vous chercher à votre hôtel ou au point de rendez-vous de votre choix.

7. Quels quartiers parcourez-vous ?

Principalement Berlin-Mitte et le centre historique. Pour des destinations plus éloignées, contactez-nous – nous sommes flexibles.

8. Quelles langues parlent vos guides ?

Anglais, allemand, néerlandais, espagnol, français et turc. D'autres langues sur demande.

9. Qui sont les guides ?

Des guides de rickshaw expérimentés et soigneusement sélectionnés – beaucoup roulent depuis les débuts des rickshaws à Berlin – formés selon la norme de guide touristique DIN EN 15565.

10. Peut-on s'arrêter pour des photos et des pauses ?

Aussi souvent que vous le souhaitez pendant la durée de votre visite.

11. La visite convient-elle aux enfants ?

Oui. Il n'y a pas d'âge minimum, les enfants adorent et nos guides sont très attentionnés avec les familles.

12. La visite est-elle accessible en fauteuil roulant ?

Malheureusement, nos rickshaws ne sont pas accessibles en fauteuil roulant. Contactez-nous et nous chercherons une alternative adaptée.

13. Un effort physique est-il nécessaire ?

Non. Il suffit de vous détendre, de prendre des photos et de profiter des histoires.

14. Puis-je apporter des bagages, de la nourriture, des boissons ou un animal ?

Oui – bagages, nourriture et boissons sont les bienvenus, tout comme les petits animaux calmes. Beaucoup de nos rickshaws proposent aussi des boissons fraîches offertes.

15. Que se passe-t-il en cas de mauvais temps ?

Nos rickshaws ont un toit et des couvertures bien chaudes, et nous pouvons faire de courtes pauses si le temps se gâte. Seule une tempête peut obliger à reporter la visite – nous vous contacterons alors.

16. Comment dois-je m'habiller ?

Selon la météo – nous vous conseillons de consulter les prévisions la veille.

17. Puis-je combiner la visite en rickshaw avec d'autres activités ?

Oui, par exemple avec une promenade en bateau, une visite de nuit ou une balade à vélo. Il suffit de demander.

18. Proposez-vous des visites pour les occasions spéciales et les groupes ?

Oui : mariages, lunes de miel, visites thématiques, tournages de films, vidéos et publicités, ainsi que groupes et familles. Des réductions de groupe sont possibles – contactez-nous.

19. Quand dois-je réserver ?

Le plus tôt possible. Nous travaillons avec une petite équipe de guides sélectionnés, souvent complets, surtout en haute saison. Demandes de dernière minute : tous les jours de 10 h à 18 h par e-mail ou WhatsApp.

20. Comment puis-je payer ?

Par carte, PayPal, virement bancaire ou en espèces.

21. Quelles sont les conditions d'annulation ?

Annulation gratuite avec remboursement intégral jusqu'à 24 heures avant le début de la visite (heure de Berlin).

22. Y a-t-il des frais supplémentaires ?

Aucuns frais ni taxes cachés. Si la visite vous a plu, votre guide appréciera un pourboire.